מדיניות פרטיות

ברנדפורמנס, חברה בבעלות נדב סער, היא הבעלים ומפעילת האתר. אם יש לכם שאלה או בקשה בנוגע למידע שלכם, אפשר לפנות אלינו באימייל לכתובת office@brand-formance.com.

מידע שאתם מוסרים מרצון. כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר באתר, אנחנו אוספים את שמכם, שם החברה, מספר הטלפון, כתובת האימייל, טווח התקציב, ותיאור קצר של מה שאתם מחפשים. כל השדות האלו הם חובה לצורך החזרת התשובה.

מידע שמתועד אוטומטית. כשאתם גולשים באתר, השרת מתעד נתונים טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, וזמן הגלישה. הנתונים האלו הם תקניים לכל אתר ומשמשים לזיהוי בעיות טכניות ולמניעת ניצול לרעה.

מידע על השימוש באתר (בהסכמתכם בלבד). אם אישרתם בבאנר העוגיות, אנחנו אוספים מידע על איך אתם משתמשים באתר באמצעות Google Analytics 4, Meta Pixel ו-LinkedIn Insight Tag. הנתונים מאוחסנים בצורה מצטברת (לא מקושרים אליכם אישית) ומשמשים אותנו להבין אילו עמודים מעניינים את הקהל ואיך לשפר את האתר.

• לחזור אליכם בעקבות פנייה דרך הטופס, בדרך כלל תוך 24 שעות בימי עבודה.
• לתאם שיחת אבחון או פגישה ראשונה.
• לשפר את האתר ולמדוד אילו תכנים עוזרים למבקרים.
• למנוע ניצול לרעה של האתר וזיהוי פעילות חשודה.

אנחנו לא משתמשים במידע שלכם לצרכים שיווקיים כלליים, לא שולחים ניוזלטר אוטומטי, ולא מוכרים את המידע לאף אחד.

אנחנו לא מוכרים, משכירים, או מעבירים את המידע שלכם לצדדים שלישיים. במקרים הבאים אנחנו כן חולקים אותו, רק במידת הצורך ועם הספקים שצוינו:

• Make.com: פניות מהטופס עוברות דרך Make.com לצורך ניתוב לאימייל ולמערכת ה-CRM שלנו. Make.com פועלת במסגרת תקני GDPR ולא משתמשת במידע למטרותיה.
• Google (Analytics): אם נתתם הסכמה, נתוני הגלישה שלכם מועברים ל-Google לצורך ניתוח אנונימי.
• Meta (Pixel): אם נתתם הסכמה, נתוני הגלישה מועברים ל-Meta לצורך מדידת קמפיינים.
• LinkedIn (Insight Tag): אם נתתם הסכמה, נתוני הגלישה מועברים ל-LinkedIn לצורך מדידת קמפיינים.
• Vercel: האתר מאוחסן ב-Vercel, שמעבדת את התעבורה כדי להגיש את הדפים. Vercel לא רואה תוכן של טפסים אלא רק מטא-נתונים טכניים.

שלושת ספקי האנליטיקה (Google, Meta, LinkedIn) פעילים רק אם נתתם הסכמה מפורשת דרך באנר העוגיות. ללא הסכמה, הם לא נטענים בכלל.

באנר העוגיות שמופיע בכניסה הראשונה לאתר מאפשר לכם לבחור אילו עוגיות אתם מאשרים:

• חיוניות: תמיד פעילות. דרושות לטעינת האתר, לזכירת ההסכמה שלכם לעוגיות, ולתפעול הטפסים.
• אנליטיקה: Google Analytics 4. עוזר לנו להבין איך משתמשים באתר.
• פרסום: Meta Pixel ו-LinkedIn Insight Tag. משמשים למדידת ביצועי קמפיינים.

אתם יכולים לשנות את הבחירה שלכם בכל עת על ידי ניקוי הקאש של הדפדפן ורענון העמוד.

פניות דרך הטופס נשמרות במערכת ה-CRM שלנו עד שלוש שנים מהפנייה האחרונה, אלא אם תבקשו מאיתנו למחוק אותן קודם. נתוני אנליטיקה נשמרים בהתאם להגדרות ברירת המחדל של Google Analytics (כיום 14 חודשים).

לפי חוק הגנת הפרטיות בישראל, יש לכם זכות:

• לבקש לראות איזה מידע יש לנו עליכם
• לבקש לתקן מידע שגוי
• לבקש שנמחק את המידע שלכם מהמערכות שלנו
• לבטל את ההסכמה לעוגיות אנליטיקה ופרסום בכל עת

כדי להפעיל אחת מהזכויות האלו, שלחו לנו אימייל ל- office@brand-formance.com ואנחנו נחזור אליכם תוך 14 ימי עסקים.

האתר מאובטח ב-HTTPS עם תעודה תקפה. הטפסים עוברים דרך Make.com באמצעות חיבור מוצפן. אנחנו לא שומרים סיסמאות (אין באתר חשבונות משתמש), ולא מקבלים מידע פיננסי דרך האתר.

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות הזו מעת לעת. כל עדכון יופיע בעמוד הזה עם תאריך עדכון חדש בראש הדף. אם השינוי מהותי, נשלח עליו הודעה ללקוחות פעילים.

לכל שאלה בנושא פרטיות, אפשר לפנות:

• אימייל: office@brand-formance.com
• טלפון: 051-251-3844