התשובה לשאלה הזו היא לא עניין של גודל עסק ולא עניין של ידע טכני. היא חשבון פשוט: כמה עולה הניהול, וכמה שיפור הוא צריך לייצר כדי להחזיר את עצמו. ברגע שמנסחים את זה ככה, הסף מחשב את עצמו.
החשבון שקובע
ניהול חיצוני הוא לא הוצאה, הוא השקעה שצריכה להחזיר. הנוסחה היא פשוטה: שכר הניהול חלקי תקציב המדיה נותן את אחוז השיפור הנדרש כדי להתאזן. הנה אותו שכר בדיוק, 3,000 שקל בחודש, על שלושה תקציבים:
- תקציב מדיה 10,000 שקל. השכר הוא 30% מהתקציב. הניהול צריך לשפר את התוצאה ב-30% רק כדי לכסות את עצמו. אפשרי, אבל נדיר.
- תקציב מדיה 50,000 שקל. השכר הוא 6%. שיפור של 6% הוא יעד סביר לחלוטין למי שיודע מה הוא עושה.
- תקציב מדיה 100,000 שקל. השכר הוא 3%. כאן כמעט כל ניהול מקצועי מחזיר את עצמו, ולרוב הרבה מעבר.
זו הסיבה שהשאלה ״האם כדאי להעביר החוצה״ משנה תשובה עם הזמן. אותו ספק, אותו מחיר, החלטה הפוכה, פשוט כי המכנה גדל.
מה החשבון הזה מפספס
שני דברים, ושניהם דוחפים לכיוון ההעברה החוצה מוקדם יותר ממה שהמספר לבדו אומר:
- הזמן שלכם הוא לא חינם. ניהול קמפיינים ברמה סבירה לוקח כמה שעות בשבוע, כל שבוע. אם השעות האלה נלקחות ממכירות או מפיתוח מוצר, העלות האמיתית גבוהה בהרבה מהשכר שחסכתם.
- טעויות עולות יותר מהשכר. מדידה שמוגדרת לא נכון, קמפיין שממשיך לרוץ אחרי שהמבצע נגמר, או קהל שמוגדר רחב מדי, יכולים לשרוף בחודש אחד יותר ממה שעולה ניהול לרבעון.
אז מה עושים בכל שלב
- עד כמה אלפי שקלים בחודש. נהלו לבד. בשלב הזה הערך הגדול ביותר הוא שאתם לומדים איך המערכת מתנהגת, וזה ידע ששווה כסף אחר כך. שכרו עזרה נקודתית להקמה נכונה של המדידה, ולא לניהול שוטף.
- עשרות אלפי שקלים בחודש. אזור הביניים. כאן בדרך כלל עדיף ליווי חלקי או פרויקט מוגדר על פני ריטיינר מלא: מישהו שמקים נכון, מלמד, ובודק אחת לתקופה.
- מעל זה. ניהול מקצועי כמעט תמיד מחזיר את עצמו, וגם השאלה משתנה: היא כבר לא ״לבד או לא״ אלא ״מי מנהל ומי בודק אותו״.
השאלה שמגיעה מיד אחרי
ברגע שמעבירים את הביצוע החוצה, נוצרת שאלה חדשה: הגורם שמנהל הוא גם הגורם שמדווח על התוצאה של הניהול שלו. זה לא הופך אותו ללא ישר, זה פשוט אומר שאין צד שני. ההפרדה בין מי שמבצע לבין מי שבודק היא מה שהופך את ההעברה החוצה לבטוחה. פירטנו את שלושת מודלי האיוש ואת ההיגיון הזה ב מי צריך לנהל לכם את השיווק.
ואם כבר יש לכם ספק והשאלה היא אם הוא מצדיק את עצמו, הבדיקה המעשית נמצאת ב שבע הבדיקות שאומרות אם סוכנות השיווק עובדת טוב. לקביעת גודל התקציב עצמו, החישוב נמצא ב מדריך תקציב הפרסום.